Wetzlar, 01.06.2010

Als erste Steuerberatungskanzlei in Mittelhessen ist das Steuerberatungsbüro "Schneider & Kissel" mit dem DStV-Qualitätssiegel zertifiziert worden.

Das DStV-Qualitätssiegel (Deutscher Steuerberaterverband) gewährleistet, dass die zertifizierte Kanzlei einem bundesweit einheitlichen hohen Qualitätsstandard genügt, teilt die Kanzlei mit. Grundlage sind wesentliche Elemente der DIN "ISO 9001:2000", die auch in vielen anderen Betrieben zum Einsatz kommt. Sie wurde abgestimmt auf den steuerberatenden Beruf. Diese Standards wurden unter Mitwirkung der Bundessteuerberaterkammer, des Deutschen Steuerberaterverbandes und des Steuerdienstleisters DATEV entwickelt.

Der Kanzleileiter, Ortwin Schneider, sagt, alle Mitarbeiter seiner 16-köpfigen Mannschaft hätten sich an der Ausarbeitung des Qualitätsmanagementsystems beteiligt.
Nachdem die Ziele mit den Mitarbeitern festgelegt wurden, begann die eigentliche Arbeit, erklärt die Kanzlei den Zertifizierungsprozess. Die Mitarbeiter haben in Workshops die einzelnen Prozesse "mit Leben gefüllt", indem die tatsächlichen Bearbeitungsschritte dokumentiert wurden. Es wurden neue Checklisten entwickelt, die zu einer erheblichen Qualitätsverbesserung führten, teilt die Kanzlei mit.

Es gebe etwa 150 Steuerberatungskanzleien deutschlandweit, die sich für dieses Qualitätssiegel zertifizieren lassen haben, teilen die Steuerberater aus Wetzlar mit. "Wir sind die bisher einzige Kanzlei in Mittelhessen", sagt Ortwin Schneider.

Die Kanzlei hat in 2006 entschieden, ein Qualitätsmanagementsystem einzusetzen und sich zertifizieren zu lassen. Danach erfolgte die Weiterentwicklung, indem ständig an den Dokumentationen ’gefeilt’ wurde.

Den Abschluss des Projektes bildete das eintägige Audit (also eine Überprüfung). Zur Überprüfung wurde nach Angaben der Kanzlei ein Auditor der DQS (Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen) eingesetzt. Das angestrebte Zertifikat wurde der Wetzlarer Kanzlei im Anschluss ausgehändigt.

Die Mitarbeiter brachten im Laufe des Jahres etwa 40 Verbesserungsvorschläge ein, sagt der Kanzleileiter. "Mittlerweile können wir uns gar nicht mehr vorstellen, wie wir ohne ein Qualitätsmanagementsystem gearbeitet haben", sagt Susanna Pues, Qualitätsmanagementbeauftragte in der Kanzlei. Schneider ist davon überzeugt, dass sich der Zeitaufwand für das Qualitätsmanagement gelohnt hat.

Lesen Sie hier den in der Wetzlarer Neuen Zeitung erschienen Artikel.
Das uns verliehene Zertifikat können Sie sich hier betrachten.
Welche Vorteile die Zertifizierung für unsere Kunden und Geschäftspartner hat, erfahren Sie hier.



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